运输政策

以下运输政策仅供参考。如果您有任何问题或疑虑，请直接联系我们。

适用国家和地区：
美国、沙特阿拉伯、加拿大、新加坡、柬埔寨、澳大利亚、菲律宾、阿拉伯联合酋长国、韩国、马来西亚、新西兰、印度尼西亚、澳门。

货币：美元

分店:

欧盟国家和非欧盟国家： https://store.minisforum.de/

英国和爱尔兰： https://store.minisforum.uk/

日本： https://store.minisforum.jp

运费及时间
对于超过 99 美元的订单，我们为全球大部分地区提供免费送货服务，如果超过价值低于 99 美元，我们将收取 35 美元的运费。暂时无法运送到某些地区。请注意，我们不承担偏远地区附加费。

如果我们有库存，订单将在付款成功处理后 2-3 个工作日内发货。包裹发货后，我们将通过电子邮件更新跟踪号码和运输信息。客户还可以在其 Minisforum 帐户的订单状态部分查看运送信息。

※ 请注意:

1) Minisforum 在流程开始时创建运输标签，以便开始通过海关处理您的订单。我们这样做是为了节省海关时间，这就是为什么您有时会看到运送状态卡在“运送标签已创建”或“已收到运送信息”中。 > 短暂的状态。

包裹通过海关处理后，运输状态将会更新（平均大约 4-6 个工作日）。您将在清关后 2-3 周内收到包裹（节假日期间请多留出一周​​的时间）。

关税保险

如果客户担心关税，请购买关税保险。如果您的包裹需要清关，我们将承担关税。

怎么运行的:
1) 请在结账时购买关税保险。
2) 包裹发货，客户收到海关关税通知。
3) 请缴纳关税并保留付款凭证。
4) 请将付款凭证通过电子邮件发送给我们。我们将进行核实，并在1至2个工作日内通过原付款方式全额退还关税。

取消订单

※ 取消订单前请先联系我们。

1) 客户可以在产品发货或生产之前取消订单并要求退款。  

2）产品发货后不可取消订单。如果客户坚持取消订单，则需承担将包裹寄回我们仓库所产生的所有费用。

邮寄地址
交货时需要提供正确且完整的地址。一旦您的订单准备发货或已发货，送货地址就无法更改。

如果由于客户提供的地址不正确或不完整而导致包裹被退回给我们，我们将立即与您联系以更改地址。在这种情况下，客户需承担重新运送包裹的运费。

※ 送货地址需提供有效的电话号码。

发货通知
订单将由 Minisforum 发货。下订单后，客户将收到 Minisforum 自动发送的送货信息电子邮件。如果客户找不到邮件，请检查垃圾邮件文件夹，并将Minisforum添加到联系人列表。