Politica di spedizione

La politica di spedizione riportata di seguito è solo di riferimento. Vi preghiamo di contattarci direttamente se avete domande o dubbi.

Paesi e regioni disponibili:
Stati Uniti, Arabia Saudita, Canada, Singapore, Cambogia, Australia, Filippine, Emirati Arabi Uniti, Corea del Sud, Malesia, Nuova Zelanda, Indonesia, Macao.

Valuta: USD

Filiali:

Paesi UE e paesi extra UE: https://store.minisforum.de/

Regno Unito e Irlanda: https://store.minisforum.uk/

Giappone: https://store.minisforum.jp

Costi e tempi di spedizione
Offriamo la spedizione gratuita per la maggior parte del mondo per ordini superiori a $ 99 e addebiteremo $ 35 se il valore in eccesso è inferiore a $ 99. Le spedizioni verso alcune aree sono temporaneamente non disponibili. Tieni presente che non copriamo i supplementi per le aree remote.

Se manteniamo le scorte, gli ordini verranno spediti entro 2-3 giorni lavorativi dall'elaborazione corretta del pagamento. Aggiorneremo il numero di tracciamento e le informazioni di spedizione via e-mail dopo la spedizione del pacco. I clienti possono anche controllare le informazioni di spedizione nella sezione Stato dell'ordine dei loro account Minisforum.

※ Per favore Nota:

1) Minisforum crea l'etichetta di spedizione all'inizio del processo per iniziare l'evasione del tuo ordine attraverso la dogana. Lo facciamo per risparmiare tempo alla dogana ed è per questo che a volte vedrai che lo stato della spedizione sembra bloccato in "L'etichetta di spedizione è stata creata" o "Informazioni sulla spedizione ricevute" stato per un breve periodo.

Lo stato della spedizione verrà aggiornato una volta che il pacco sarà stato sbrigato attraverso la dogana (in media circa 4-6 giorni lavorativi). Riceverai il pacco entro 2-3 settimane dallo sdoganamento (si prega di consentire una settimana in più per la spedizione durante le festività natalizie).

Assicurazione tariffaria

Se i clienti sono preoccupati per i dazi doganali, acquista un'assicurazione tariffaria. Copriremo i dazi doganali se il tuo pacco necessita di sdoganamento.

Come funziona:
1) Si prega di acquistare l'assicurazione tariffaria al momento del pagamento.
2) Il pacco viene spedito e i clienti ricevono la notifica dei dazi doganali dalla dogana.
3) Si prega di pagare i dazi doganali e di conservare il certificato di pagamento.
4) Si prega di inviarci il certificato di pagamento tramite e-mail. Lo verificheremo e rimborseremo l'intero importo dei dazi doganali tramite il metodo di pagamento originale in 1 o 2 giorni lavorativi.

Annullamento ordine

※ Vi preghiamo di contattarci prima di annullare l'ordine.

1) I clienti possono annullare l'ordine e richiedere un rimborso prima che il prodotto venga spedito o prodotto.  

2) L'annullamento dell'ordine non è disponibile dopo la spedizione del prodotto. Se i clienti insistono nell'annullare l'ordine, sono responsabili di tutte le spese generate dalla restituzione del pacco al nostro magazzino.

Indirizzo di consegna
Per la consegna è necessario un indirizzo corretto e completo. Una volta che il tuo ordine è pronto per la spedizione o è stato spedito, l'indirizzo di consegna NON può essere modificato.

Se il pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, ti contatteremo immediatamente per modificare l'indirizzo. In questo caso, il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il pacco rispedito.

※ Per l'indirizzo di consegna è necessario un numero di telefono valido.

Notifica di spedizione
Gli ordini verranno spediti da Minisforum. I clienti riceveranno un'e-mail con le informazioni di spedizione inviate automaticamente da Minisforum dopo aver effettuato l'ordine. Se i clienti non riescono a trovare l'e-mail, controlla la cartella spam e aggiungi Minisforum all'elenco dei contatti.